FAQ

Pendaftaran

Apabila peserta membutuhkan surat undangan resmi dapat menghubungi IPB Training via telepon (0251) 8382223/ 837 2400.

IPB Training dapat memfasilitasi pelatihan khusus untuk instansi anda dengan menyesuaikan modul, studi kasus, hingga lokasi pelaksanaan. Hubungi contact center kami (0251) 838 2223/ 837 2400.

Seluruh pendaftaran pelatihan publik/ reguler dilakukan melalui portal ipbtraining.com. Klik tombol login pada halaman utama (home page). Buat akun dengan memasukkan nama, kontak, email dan password yang akan anda gunakan. Selanjutnya login dengan email dan password yang telah didaftarkan lalu pilih produk pelatihan yang akan diikuti.

Klik tombol login pada halaman utama (home page), lalu klik “saya lupa password” pada kolom login setelah itu masukkan alamat email yang digunakan saat mendaftarkan akun dan klik tombol send password reset link. Silakan cek email untuk mereset password (menggantinya dengan password baru) anda.

Satu akun dapat digunakan untuk mendaftar maksimal 20 orang peserta pelatihan.

Perbedaannya terletak pada penagihan biaya pelatihan. Apabila mendaftar mewakili instansi maka invoice akan ditagihkan ke instansi yang bersangkutan sedangkan jika daftar secara personal maka invoice ditagihkan kepada pendaftar.

Apabila instansi/lembaga membutuhkan faktur pajak, mohon dapat memilih “ya” pada kolom “butuh faktur pajak?” lalu mengisi kolom NPWP instansi saat melakukan pendaftaran. Setelah pendaftaran sukses maka otomatis nilai tagihan di invoice akan ditambah 10% PPn, setelahnya faktur pajak akan dikirimkan email.

Penting diketahui bahwa alamat perusahaan harus sesuai dengan lamat yang tertera pada kartu NPWP.

Fasilitas

Fasilitas yang didapatkan meliputi diskusi dengan trainer, ruang pelatihan lengkap dengan wifi dan pendingin ruangan, sertifikat diterbitkan oleh IPB Training, softfile materi, training kit, souvenir, 2x coffee break, dan makan siang. Khusus peserta menginap memperoleh makan pagi dan transportasi dari dan ke lokasi pelatihan.

Cukup memilih “ya” pada pilihan penginapan dilanjutkan dengan jumlah kamar pada saat mendaftar.

Panitia akan menyiapkan penginapan dengan durasi menginap sesuai lama pelaksanaan training (training 3 hari berarti menginap 3 malam) dengan tanggal check-in pada H-1 kegiatan pelatihan. Tipe kamar yang disediakan adalah tipe kamar superior (dapat diisi untuk 2 orang jika dibutuhkan) dan disediakan juga transportasi antar jemput dari lokasi penginapan ke tempat pelatihan.

Penginapan disediakan di IPB Hotel (bintang 3) berlokasi di sebelah mall botani square Baranangsiang Bogor (pusat kota).

Apabila peserta membutuhkan perpanjangan masa penginapan, peserta dapat memilih extend dan memasukkan jumlah hari tambahan yang dibutuhkan.

Pembayaran

Nilai kode voucher yang dimasukkan akan muncul saat invoice terbit di bagian akhir tahap pendaftaran.

Pembayaran biaya pelatihan dilakukan melalui transfer ke bank dan nomer rekening sesuai dengan yang tertera pada invoice. Nominal pembayaran sesuai angka yang ditagihkan pada invoice (hingga tiga digit terakhir).

Jika peserta telah berhasil melakukan pembayaran sesuai nilai pada invoice (hingga tiga digit terakhir) maka sistem akan mengirimkan pemberitahuan dan kwitansi ke email pendaftar.

Kode unik yang ada dalam invoice merupakan tiga digit terakhir nilai yang ditagihkan dalam invoice.

Waktu yang diberikan untuk pembayaran setelah invoice diterbitkan adalah 3x24 jam.

Mohon dapat berkomunikasi dengan penanggungjawab pelatihan jika terdapat kendala dalam waktu pembayaran (di luar tenggat waktu yang disediakan).

Refund dan penggantian peserta

Sesuai dengan syarat dan ketentuan saat melakukan pendaftaran, seluruh dana yang telah dibayarkan tidak dapat di refund. Kecuali terjadi pembatalan atau pemindahan jadwal pelatihan yang dikonfirmasi oleh panitia pada H-7 pelatihan.

Pendaftar cukup melakukan edit nama dan kontak peserta pada menu data peserta (setelah login) serta melakukan konfirmasi pada penanggungjawab pelatihan.

Sign In