18 Februari 2024

Pelatihan Service Excellence bagi Karyawan Perbankan

Luaran: Mengetahui definisi pelanggan serta arti, tujuan dan manfaat fokus pada pelanggan dalam konteks pekerjaan sehari-hari. Memahami pentingnya fokus pada pelanggan dalam bisnis atau pekerjaan mereka. Menunjukkan sikap positif dan peduli terhadap kebutuhan dan kepuasan pelanggan.